Siebel Links

Siebel lernen

Download

Am Anfang ist der Download. Man muss dafür einige persönliche Daten angeben, das ist notwendig um den Export-Regularien zu entsprechen:

• edelivery.oracle.com/
  

Hier kann man alles zu Siebel herunterladen. Einfach so! Man kann die Serverprodukte zwar nicht nutzen, da der notwendige Schlüssel fehlt, aber alle anderen Teile funktionieren, darunter die Sample-Database, mit der zusammen man Tools und den Web-Client betreiben kann.

Bis man den Server braucht um beim Lernen weiterzukommen muss man schon sehr in die Tiefen von Siebel absteigen. Siebel standalone zu betreiben ist schon extrem mächtig, brauchbar als CRM ist es indes eher weniger. Deshalb kann Oracle dieses gesamte Umfeld auch kostenlos zur Verfügung stellen ohne etwas zu verlieren.

Aber sie können so Entwickler wie mich dafür gewinnen, was bedeutet: Besseren Support für Firmen die Siebel einsetzen. Und genau das bringt dann wieder Siebel voran. Hinweis: Wer nicht die Zeit hat, herauszufinden, was man runterladen muss, der sollte sich lieber nicht mit Siebel befassen und braucht es nicht.

Was man braucht ist:

• Siebel Bookshelf (das ist die Doku im PDF-Format)
  
• Siebel Tools (damit wird entwickelt und administriert)
• Siebel Client (das ist die eigentliche Anwendung, auch in dieser wird administriert)
• Siebel Sample Database (braucht man damit man loslegen kann)

Lizenzcodes zum rumtesten

• licensecodes.oracle.com/ man verwendet am einfachsten die "All-Inclusive License Codes" (z. B. FINS ist "SIA").

Siebel Supportweb

Ein fast noch wichtigeres Tool als die Bookshelf ist das Supportweb, denn darinnen befinden sich all die Lösungen zu all den Themen, die die (ansonsten sehr gute) Dokumentation nicht enthält:

• supportweb.siebel.com/
  

Dieses ist aber nur mit einem Account zugänglich. Ich selber habe keinen Account und nutze immer den Zugang vom Projekt. Wer einen befreundeten Siebel-Consultant kennt kann diesen ja fragen, ob er mal dessen Supportweb-Zugang verwenden kann.

Übrigens:

Mit dem Zugang zum Supportweb kann man ziemlich viel Schindluder treiben, da man z. B. Support-Requests einstellen kann (sofern der Zugang nicht Read-Only ist, was nur sehr große Projekte haben). Deshalb kann und darf ich meinen nicht weitergeben (es ist definitiv zwecklos zu fragen, ich werde solche Anfragen nicht einmal beantworten).

Warum ist alles unter "Siebel lernen"?

Wer es geschafft hat, Siebel auszulernen, der schreibt mir bitte eine Nachricht. Er darf mir dann so Fragen beantworten wie z. B. "Was ist zu beachten, wenn man unter C++ einen Security-Adapter für Siebel programmiert", oder "Welche Einschränkung hatten die VBA-Business-Componenten unter Siebel 6?". Und dann werde ich diese Antworten mit den Feinheiten vergleichen, über die ich so gestolpert bin. Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass jemals jemand alles über Siebel gelernt haben wird.